Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. 09-09 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Kênh Game Rảnh
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.Ba Cây khuyến mãi Bầu cua game không thể phá hủy
